Qué es la tasa de conversión?

Sus visitantes se convierten en clientes o sólo lo visitan?

La tasa de conversión es el porcentaje de usuarios que finalmente compran o realizan alguna acción deseada en tu pagina web ( por ejemplo, suscribirse a una lista de distribución) en sus visitas a un sitio web. El valor comercial de un sitio web de e-comercio es producto de dos números: 
Número de visitantes x % de conversión, por lo que no es lo mismo atraer tráfcio a tu página web que Generar una Camnpaña SEO con resultados medibles

Por ejemplo, si se envían 1000 mensajes de correo, y lo abren solo 500, la tasa de conversión de envío-apertura es del 50%, y si de estos 500, solo 100 lo leen, la tasa de apertura-lectura es del 20%, y si de los 100 que lo leen, 10 toman la acción requerida (visitan el portal, se suscriben a un boletín, compran un producto, etc.), se tiene una tasa de conversión del 10% en la ruta lectura-acción. El total del "embudo" o canal, tendría una tasa de conversión de solo el 1% (10 de cada 1000).

Este producto muestra que es equivalente gastar el dinero para atraer a los visitantes (política de marketing) que gastar el dinero en aumentar la tasa de conversión. Hasta ahora la mayoría de las empresas han gastado mucho más dinero en publicidad y en darse a conocer que en la usabilidad de sus sitios webs. El resultado es que muchos de estos sitios no conservan ni fidelizan a sus visitantes.

Considerando que la tasa de conversión es alrededor de sólo un 1 a 2%, pensamos que es importante actuar primero y realizar estudios previos sobre la facilidad de uso y utilidad de un sitio web. Es mucho más barato aumentar el presupuesto de usabilidad y de rediseño que el presupuesto de publicidad.